项目分布在衡阳、邵阳、株洲三地，调度靠群发短信。用虚拟网短号后，一个短号就能找到人。
| 所属行业 | 建筑工程 |
|---|---|
| 所在城市 | 衡阳市 |
| 企业规模 | 4 个项目部 / 3 坐席 |
| 选择方案 | 888 元/三年 标准企业套餐 + 虚拟网 |
| 热线号码 | 400-887-6588 |
一、客户遇到的问题
项目部分散在三个地市，调度电话打不通要换手机号，员工记不住号码。
甲方有事找项目负责人，需要转接两次才能接上。
通讯费用报销流程长，员工垫付多。
二、我们的解决方案
申请一条对外 400 号码，作为甲方与公司统一的联系入口。
虚拟网组网：总部 80001，四个项目部分配短号并固定到人。
IVR 中设“转项目部”分支，按键直达对应项目负责人手机。
内部互打免费，项目部与总部沟通不再产生长途费用。
三、办理后的成效数据
内部沟通费用
办理前：每月约 900 元
→
办理后：0 元
调度接通率
办理前：约 75%
→
办理后：98%
报销单量
办理前：每月 20+ 张
→
办理后：基本消除
四、客户评价
短号分配规则定好之后，新人入职当天就能找到对应的人，不用再翻通讯录。—— 该企业综合办公室主任
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